McDonald's NL moet in ELK filiaal chocolade milkshake verkopen!


Guest

/ #351 Uit de omzet zal het blijken..

2011-11-23 16:19

Geachte heer Venancio,

Hartelijk dank voor uw reactie. McDonald's is een bedrijf dat wil innoveren en blijven vernieuwen. Daar horen veranderingen in ons assortiment ook bij. Dat houdt in, dat we producten toevoegen aan onze menukaart om de variatie te vergroten en de gasten kennis te laten maken met meerdere smaken, maar soms ook producten verwijderen of aanpassen.

Onlangs hebben we de 1955 The American Classic geïntroduceerd welke de Big Tasty met bacon vervangt. We zijn ons ervan bewust dat de Big Tasty een product is met een vaste klantengroep en dat we met deze verandering niet iedereen tevreden kunnen stellen.

Op dit moment zijn er geen concrete plannen voor de herintroductie van dit product. Voor de toekomst sluiten we het niet geheel uit.

Met betrekking tot de Milk Shake kan ik u meedelen dat wij helaas maar over een beperkt aantal tappunten beschikken en dus maar een beperkt aantal smaken kunnen voeren.
Omdat wij zoals hierboven benoemd de gast graag met andere smaken willen laten kennismaken, is er voor gekozen om de minst gewilde smaak te weten Chocolade te vervangen door nieuwe smaken.


We hopen u hiermee te hebben geïnformeerd en bedanken u dat u uw mening kenbaar heeft gemaakt.



Met vriendelijke groet,
McDonald's Nederland B.V.

Jolanda Sax
Afdeling Gastenrelaties
gastenrelaties@nl.mcd.com