WORLDSHIP.. WE WANT OUR RIGHTS
Contact the author of the petition
Important announcement / تحديث مهم بشان المطالب
2012-12-13 22:47:02السلام عليكم ..
ارجو من الجميع الرجوع لهذا الموضوع الجديد
http://www.adslgate.com/dsl/showthread.php?t=1443790&page=3
ايضا مراجعة المطالب للاضافة
وياليت تفاعل اكثر في التعليقات وكتابة المشاكل التي عانيتوا منها ..
Abdulrahman L.
نحتاج مساعدة اضافيه .. تعليقاتكم مطلوبه
2012-12-13 15:40:55
وصلنا الى 200 موقع ..
امل اضافة تعليق بما عاناه من الشركة حسب احد المشاكل المطروحة
عدد التعليقات فقط 8 للان والمزيد من التعليقات سيزيد من قوة المطالبة ويوثق
هذا هو نفس الموقع لكن باللغة العربية وتستطيع الدخول بنفس الايميل والرقم السري المسجل به في
http://www.aredaonline.com/worldship
http://www.petitions24.com/worldship
باذن الله سيتم الترتيب لارسال العريضة نهاية اليوم او غدا 28-12-2012 ..
تحيتي
اخوكم / عبدالرحمن
Abdulrahman L.
نحتاج مساعدة اضافيه .. تعليقاتكم مطلوبه
2012-12-13 14:23:141
Abdulrahman L.
.. دعـــوة لتــوقيــع عــريضـه ل worldship - الترجمة بالعربي
2012-12-12 10:00:31ارجو من الاخوان التاكيد على التسجيل من خلال رابط التاكيد المرسل على الايميل
الى الرئيس التنفيذي
نحن العملاء المتضررين بسبب المشاكل الاخيرة من قبل شركتكم من تاريخ 21/11 والتي تتلخص في الاتي
الفشل في ابلاغ العملاء ابتداءا عبر القنوات الرسمية المعتادة بوجود عدد هائل من الشحنات و ستكون سببا في تأخر الشحن ، من اجل ان يجد من يرغب طرق بديلة.
التاخر في تسجيل الشحنات
اخطاء في ادخال القيمة الحقيقة للمشتريات في الشحنة
التأخر في اعداد الشحنات
التأخر في اصدار الفواتير
التأخر في ارسال الشحنات للناقل
فقدان بعض الشحنات للعملاء وعدم تقديم سبب او اجابة
استفزاز العملاء بعدم المسؤولية والاحترام وعدم الاهتمام من قبل اغلبية ممثلي خدمة العملاء في الكثير من قنوات التواصل
اتهام العملاء بان سبب التأخير من عندهم
عدم احترام اتفاقية الاستخدم والتي وقعت افتراضيا عن التسجيل والتي لم تنص على احتمالية وجود تاخير من قبل الشركة بل على النقيض اشارات في صفحتها الاولى ان الشحن يتم خلال يومين الى اربعة ايام من خلال شحن الدي اتش ال السريع
ولهذا مازال لدينا امل ضئيل بان المشكلة سيتم حلها دون الرجوع للقنوات الرسمية ومطالبنا تتمثل في الاتي
رسم تعويضي عن كل تاخير بعد ثلاثة ايام عمل من استقبال الشحنة حسب قيمة الشحنة ونوع الشحن المطلوب
اعادة المبالغ المدفوعة من قبل العملاء للذين اختاروا الشحن السريع ويعامل على انه شحن اقتصادي
اعادة مبالغ العملاء للذين دفعوا مبالغ شحن سريع لتصل الى وولدشب
اعاده مبالغ الشحنات المفقودة اضافة الى مبلغ 5 دولار عن كل يوم لم تتم به الاجابة على العملاء الذين ارسلوا استفسارتهم
منح تخفيض 25% لمدة سنة للعملاء المتضررين
ترقية اشتراك العملاء المتضررين من Basic الى Plus
تامين مجاني للشحانت حتى 100$
نامل الحصول على ردكم في حد اقصاه
19/12/2012
تحيتي
ارجو من الاخوان التاكيد على التسجيل من خلال رابط التاكيد المرسل على الايميل
قد تجد الايميل في بريد Junk
Abdulrahman L.